Артикул: 1049787
Раздел:Гуманитарные дисциплины (8989 шт.) >Социология (252 шт.)
Название или условие:
Конфликты в организации и методы их разрешения (на примере ОАО РАТА) (дипломная работа)
Описание:
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конфликтов в организации 5
1.1. Сущность и природа конфликта 5
1.2. Классификация конфликтов 9
1.3. Причины возникновения и структура конфликта 15
1.4. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения с целью улучшения организационного климата 21
Выводы по первой главе 40
Глава 2. Анализ конфликтных ситуаций и организационного климата ОАО «РАТА» 42
2.1. Общая характеристика деятельности ОАО «РАТА» 42
2.2. Анализ количественно-качественного состава рабочих кадров ОАО «РАТА» 47
2.3. Анализ причин возникновения организационных конфликтов в ОАО «РАТА» 52
2.4. Анализ работы по управлению конфликтами в ОАО «РАТА» 57
Выводы по второй главе 59
Глава 3. Разработка мероприятий по снижению уровня организационных конфликтов в ОАО «РАТА». 61
3.1. Исследование ОАО «РАТА» в целях создания эффективного взаимодействия сотрудников 61
3.2. Предложения по управлению конфликтами и минимизации их негативных последствий для ОАО «РАТА». Оценка их эффективности 65
Выводы по третьей главе 73
Заключение 75
Список используемых источников 78
Приложения 80
100 страниц WORD
Процесс покупки очень прост и состоит всего из пары действий:
1. После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на сайт платежной системы, где можете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты (банковские карты, электронные деньги, с баланса мобильного телефона, через банкоматы, терминалы, в салонах сотовой связи и множество других способов)
2. После успешной оплаты нажмите ссылку «Вернуться в магазин» и вы снова окажетесь на странице описания задачи, где вместо зеленой кнопки «Купить» будет синяя кнопка «Скачать»
3. Если вы оплатили, но по каким-то причинам не смогли скачать заказ (например, случайно закрылось окно), то просто сообщите нам на почту или в чате артикул задачи, способ и время оплаты и мы отправим вам файл.