Артикул: 1160078
Раздел:Гуманитарные дисциплины (24648 шт.) >Туризм и гостиничное дело (255 шт.)
Название или условие:
Культурные и языковые компетенции сотрудников – коммуникативный капитал отеля (Курсовая работа)
Описание:
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КУЛЬТУРНЫХ И ЯЗЫКОВЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СОТРУДНИКОВ
1.1. Общая характеристика компетенций сотрудников отеля
1.2.Коммуникативно-сервисная компетентность специалистов сферы гостеприимства
1.3. Формирование профессионально-коммуникативной компетентности у специалистов индустрии питания и гостеприимства
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОМПЕТЕНЦИИ СОТРУДНИКОВ-КОММУНИКАТИВНОГО КАПИТАЛА ОТЕЛЯ
2.1. Организационно-экономическая характеристика гостиницы «Москва»
2.2. Оценка структуры и динамики персонала в гостинице
2.3. Оценка профессиональных компетенций и анализ развития персонала
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ КУЛЬТУРНЫХ И ЯЗЫКОВЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СОТРУДНИКОВ
3.1.Методика оценки результативности обучения и развития персонала в гостинице «Москва»
3.2.Экономическое обоснование предложенных рекомендаций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Всего 49 страниц
Процесс покупки очень прост и состоит всего из пары действий:
1. После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на сайт платежной системы, где можете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты (банковские карты, электронные деньги, с баланса мобильного телефона, через банкоматы, терминалы, в салонах сотовой связи и множество других способов)
2. После успешной оплаты нажмите ссылку «Вернуться в магазин» и вы снова окажетесь на странице описания задачи, где вместо зеленой кнопки «Купить» будет синяя кнопка «Скачать»
3. Если вы оплатили, но по каким-то причинам не смогли скачать заказ (например, случайно закрылось окно), то просто сообщите нам на почту или в чате артикул задачи, способ и время оплаты и мы отправим вам файл. Условия доставки: Получение файла осуществляется самостоятельно по ссылке, которая генерируется после оплаты. В случае технических сбоев или ошибок мозно обратиться к администраторам в чате или на электронную почту и файл будет вам отправлен. Условия отказа от заказа: Отказаться возможно в случае несоответсвия поулченного файла его описанию на странице заказа. Возврат денежных средств осуществляется администраторами сайта по заявке в чате или на электронной почте в течении суток.
Похожие задания:
