Артикул: 1117989
Раздел:Технические дисциплины (75697 шт.) >Транспорт (автомобильный, ж\д и др) (1250 шт.) >
Автомобильный (636 шт.)
Название или условие:
Реинжиниринг - разработка бизнес-процесса сопровождения ремонта автомобилей на СТО (курсовая работа)
Описание:
1 Теоретическая часть
1.1 Сущность реинжиниринга 4
1.2 Виды, этапы и принципы реинжиниринга 5
1.3 Участники реинжиниринга 13
2 Анализ деятельности СТО ОАО «Иж-Лада»
2.1 Характеристика СТО ОАО «Иж-Лада» 14
2.2 Описание бизнес-процесса СТО ОАО «Иж-Лада» 15
2.3 Анализ бизнес-процесса СТО ОАО «Иж-Лада» 18
2.4 Анализ фактических показателей загрузки СТО 18
3 Реинжиниринг бизнес-процесса СТО ОАО «Иж-Лада»
3.1 Оценка изменяемых процессов 20
3.2 Формирование бизнес-процесса СТО ОАО «Иж-Лада» 20
Заключение 24
Библиография 25
Процесс покупки очень прост и состоит всего из пары действий:
1. После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на сайт платежной системы, где можете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты (банковские карты, электронные деньги, с баланса мобильного телефона, через банкоматы, терминалы, в салонах сотовой связи и множество других способов)
2. После успешной оплаты нажмите ссылку «Вернуться в магазин» и вы снова окажетесь на странице описания задачи, где вместо зеленой кнопки «Купить» будет синяя кнопка «Скачать»
3. Если вы оплатили, но по каким-то причинам не смогли скачать заказ (например, случайно закрылось окно), то просто сообщите нам на почту или в чате артикул задачи, способ и время оплаты и мы отправим вам файл. Условия доставки: Получение файла осуществляется самостоятельно по ссылке, которая генерируется после оплаты. В случае технических сбоев или ошибок мозно обратиться к администраторам в чате или на электронную почту и файл будет вам отправлен. Условия отказа от заказа: Отказаться возможно в случае несоответсвия поулченного файла его описанию на странице заказа. Возврат денежных средств осуществляется администраторами сайта по заявке в чате или на электронной почте в течении суток.
Похожие задания:
